银行取款需亲属证明，市民犯难，民警倒查40年前档案解民忧

长沙晚报掌上长沙4月9日讯（全媒体记者 邓艳红 通讯员 谭梦媛）“警察同志，我父亲82岁，现在躺在病床上，我想拿着他的银行卡去银行取钱，能给我出具一份证明吗？”近日，开福公安分局东风路派出所来了一位焦急的女士，民警热情地接待了她。

原来，市民谭女士老父亲重病卧床住院，意识模糊，既不能亲自去银行，也无法说出银行卡密码。因为急需用钱治病，她只好带着父亲的银行卡去取钱，却被告知无授权不能代领，由于老人病重无法进行授权，银行则要求其出具亲属关系证明。考虑到父女户籍不在一个户口簿上，她这才想寻求派出所的帮助。

“很多年前我就和父亲分户了……”谭女士自述，自己和父亲的户籍信息曾多次变更，如今早已分别迁出落户在不同的地区，之前也跑了很多地方，都找不到曾经同户的信息，也没法开具亲属关系证明。她最后抱着试一试的心态，来到最原始户籍地所属的派出所。

派出所内勤民警潘杰英和辅警罗格耐心地听完事件经过后，立即着手翻阅了辖区的一些户籍材料。由于时间跨度较大，户籍档案早已不全，想找到近40年前的户籍原始档案难度极大，罗格先是通过系统进行查询，发现由于时间较长，无法准确确定两人的关系。

“还能找到吗？”“只要有记录，就一定会找到！”看着谭女士焦急的神情，罗格让其留下联系方式，利用下班时间再次进行了详细查找，翻阅了上千份尘封的历史档案，仔细分析还原其户籍迁移轨迹，终于发现了蛛丝马迹，很快找到了其父亲的原始户籍档案，并为其开具了亲属关系证明。

“没想到你们这么上心！”“真的谢谢你们了！”近日，谭女士将一面印有“全心全意解民忧 尽职尽责办实事”的锦旗送到东风路派出所，表达对民辅警的感激之情。